Étude sur les attitudes de paiement des consommateurs dans la zone euro

L'étude SPACE (Study on the Payment Attitudes of Consumers in the Euro area) examine comment les consommateurs utilisent les moyens de paiement en espèces et autres dans les pays de la zone euro. L'étude couvre les achats et les paiements effectués par les particuliers au point de vente physique, de personne à personne et à distance (par exemple lors d'achats en ligne, de commandes par téléphone ou de paiements de factures). SPACE explore également les facteurs qui influencent les attitudes et les comportements des personnes en matière de paiement, tels que leurs propres préférences de paiement et l'accès qu'elles ont à chaque moyen de paiement. Cette étude nous aide à comprendre la demande des consommateurs et l'évolution des tendances du marché et facilite la mise en œuvre des stratégies de l'Eurosystème en matière d'espèces et de paiements.

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