N'acceptez pas un billet suspect comme moyen de paiement et expliquez que vous n'êtes pas sûr qu'il est authentique.
Demandez poliment un autre billet et traitez le client comme une victime possible, et non comme un délinquant. Ne vous mettez pas en danger.
Informez immédiatement la police et/ou votre sécurité interne de l'incident. Notez autant d'informations que possible.
Si vous soupçonnez avoir accepté une contrefaçon, ne la transmettez pas à quelqu'un d'autre. Un tel agissement constitue une infraction. Remettez le billet suspect à la police, à votre banque ou à la Banque centrale du Luxembourg. S'il est authentique, il vous sera restitué.